"In een jaar veel geleerd - ons team groeide van vier naar tien personen."

Wie ben je? Vertel eens over jezelf.

Ik ben Femke, 44 jaar, en woon in Raalte. Tevens de thuisbasis van Azerty. Met twee tienerdochters en een labrador is het thuis altijd druk en gezellig. Mijn passie is paardensport, maar wegens tijdgebrek heb ik daar voorlopig afscheid van genomen. Nu sport ik drie keer per week in de gym. Dankzij de mogelijkheid om in de pauze te sporten, hou ik dit vol. Gelukkig maar, want ik ben dol op eten, dus in balans blijven is fijn. Ik breng veel tijd door met mijn kinderen, maar ga ook graag alleen of met vriendinnen op pad.

Hoe is jouw loopbaan verlopen?

Ik werk nu 3 jaar bij Azerty. Ik begon als accountmanager in het B2B sales team zonder enige IT-ervaring. Gelukkig kon ik vertrouwen op de kennis van mijn collega's. Na 2 jaar was ik toe aan een nieuwe uitdaging en kon ik aan de slag als Vendor Marketeer in het marketingteam. Ik heb het hier enorm naar mijn zin. In een jaar veel geleerd en is ons team uitgegroeid van vier naar tien personen.

Je zit op een verjaardag en iemand vraagt "Wat doe jij voor werk?" Wat vertel je dan?

Als Vendor Marketeer ben ik de schakel tussen onze merken en Azerty. Ik maak marketingplannen om de merken die wij verkopen onder de aandacht te brengen bij onze klanten. Ik zorg o.a. voor banners op onze website, hou merkenpagina's up-to-date, plan social media in en organiseer events zoals de Azerty Experience. Daarnaast ben ik onderdeel van het Employer Branding team, waaruit deze maandelijkse topic is ontstaan.

Wat is het meest bijzondere van jouw functie?

De veelzijdigheid! Mijn takenpakket is uitgebreid en afwisselend, geen dag is hetzelfde. Ik hou van de dynamiek en rumoer op kantoor, maar de combinatie met thuiswerken zorgt voor een goede werk/privé-balans.

Femke · Marketing · Vendor Marketeer

"Ik ben trots op wat we samen hebben neergezet rond digitale toegankelijkheid."

Wie ben je? Vertel eens wat over jezelf.

Ik ben Jiska, 28 jaar en ik woon in het pittoreske Nieuw Heeten. Samen met mijn man en drie katten wonen we er heel knus en gezellig. Als ik niet aan het werk ben, ben ik graag in de tuin bezig, aan het gamen of aan het knutselen. Ik sport één keer per week samen met een kameraad. Mijn man en ik hebben een grote vriendengroep, dus daar spreken we ook vaak mee af.

Hoe is jouw loopbaan bij Azerty verlopen?

Ik ben twee jaar geleden begonnen bij Azerty als webredacteur. Niet omdat ik hier al veel ervaring mee had, maar omdat ik hier veel kon leren over hoe nexvazqoril.pro werkt. Vanuit daar ben ik gegroeid naar de rol van UX Designer. Inmiddels is mijn rol veel breder geworden. Naast het maken van designs en het optimaliseren van klantervaringen, ben ik veel bezig met data-analyse en help ik graag anderen met hun data-vraagstukken. Sinds een jaar houd ik me ook bezig met digitale toegankelijkheid. Ik zorg ervoor dat hier processen voor zijn en dat kennis wordt gedeeld. Dit is voor mij een heel belangrijk project geworden en ik ben trots op wat we hier samen al hebben neergezet!

Wat is jouw favoriete werkplek-item dat je niet kunt missen?

Ik heb altijd van alles op mijn bureau liggen: van interessant leesvoer tot koptelefoon, plaknotities tot ventilator (voor die warme zomerse dagen). Als ik morgen op een andere plek zou zitten en maar één ding mee mocht nemen, dan is dat denk ik mijn polssteun. Ik moest er in het begin aan wennen, maar ik vind het nu erg prettig!

Wat is het meest onverwachte moment dat je hier hebt meegemaakt?

Niet per se één onverwacht moment, maar wel een bijzonder besefmoment. Toen ik net bij Azerty werkte en tijdens de Butterfly hoorde over de "zonnetjes" die collega's aan elkaar geven, vond ik dat toch wel heel bijzonder. Een collega die een andere collega in het zonnetje zet voor iets wat diegene heeft gedaan - wat een supermooi gebaar van waardering!

Als je een dag mocht ruilen met iemand binnen Azerty, wie zou dat zijn en waarom?

Ik zit best wel heel erg lekker op mijn plek, maar als ik met iemand zou mogen meelopen, dan zou dat denk ik Mark van afdeling Service zijn. Hij werkt al een flink aantal jaar bij Azerty en heeft ontzettend veel kennis van onze producten. Het is dan ook niet gek dat hij een coördinerende rol heeft.

Jiska · Website · UX Designer

"Het meest bijzondere aan mijn functie is de flexibiliteit."

Wie ben je? Vertel eens over jezelf.

Mijn naam is Demi. Ik ben 27 jaar oud en woon in Raalte. In maart 2024 ben ik afgestudeerd als interieurontwerper aan de interieur design-opleiding aan het Saxion, voorheen de Jan des Bouvrie academy in Deventer. Bij Azerty heb ik niet de functie waarvoor ik geleerd heb, maar kan ik wel een bijdrage leveren aan een schone en prettige werkomgeving. Ik ben ambitieus, creatief en nieuwsgierig. Hoewel ik een lichamelijke beperking heb, ga ik hier open en eerlijk mee om. In mijn vrije tijd ben ik graag creatief bezig, of het nu gaat om tekenen, schilderen of nieuwe ideeën bedenken. Daarnaast houd ik van shoppen, fitness, dagjes erop uit en afspreken met vriendinnen.

Hoe ziet jouw loopbaan bij Azerty er tot nu toe uit?

Mijn loopbaan bij Azerty begon in 2019, toen ik via een uitzendbureau bij het bedrijf terechtkwam. Ik ben begonnen met vier avonden per week als oproepkracht en ben ik onderdeel van het facilitaire team. In juni 2022 kreeg ik de kans om in dienst te komen bij Azerty.

Wat vertel jij wanneer iemand aan je vraagt wat voor werk je doet?

Meestal hou ik het een beetje algemeen. Want hoe laat je schoonmaakwerk interessant klinken... Dus vertel ik dat: "Ik werk bij Azerty in de avond en zorg ervoor dat de kantoren er altijd netjes en schoon uitzien. Het is fijn om een bijdrage te leveren aan een prettige werkomgeving, want iedereen werkt beter in een schone en opgeruimde ruimte."

Wat is het meest bijzondere aan jouw functie?

Het meest bijzondere aan mijn functie is de flexibiliteit. Het werk bood me de ruimte om mijn uren goed te combineren met mijn studie, wat destijds enorm waardevol was. Hierdoor kon ik zowel werkervaring opdoen als me volledig focussen op mijn opleiding.

Demi · Facilitair

"Ik durf wel te zeggen dat 99% van onze klanten echte Azerty-fans zijn."

Wie ben je? Vertel eens over jezelf.

Ik ben Lisanne, 27 jaar oud en woonachtig in het prachtige Heeten. Naast mijn fulltime baan bij Azerty spreek ik graag in mijn vrije tijd af met vrienden en familie, ook een drankje doen in de kroeg behoort dan tot de mogelijkheden. Ik zoek namelijk altijd wel de gezelligheid op! Verder doe ik ook nog aan sport, ik fitness en zwem regelmatig.

Hoe is jouw loopbaan bij Azerty verlopen?

Ik ben begin 2022 binnengekomen als klantenservice medewerker, al snel kreeg ik toen de kans om door te groeien in de rol als coördinator klantenservice. Dit doe ik nu alweer bijna 2 jaar met erg veel plezier. Halverwege dit jaar is er besloten om team klantenservice zonder teamleider verder te laten gaan, hierdoor heb ik samen met mijn mede-coördinator verschillende taken opgepakt van de teamleider, in samenwerking met onze manager. Dit was best even wennen! Ook voor ons team. Inmiddels hebben wij onze draai hierin gevonden, samen met onze manager loopt dit soepel.

Wat vertel jij wanneer iemand aan je vraagt wat voor werk je doet?

Ik vertel deze mensen altijd met trots dat ik bij de klantenservice van Azerty werk als coördinator. Ik zorg ervoor dat de dagelijkse werkzaamheden zo soepel mogelijk verlopen binnen ons team en hou de werkprocessen in de gaten. Daarnaast heb ik zelf ook veel contact met klanten. Dit kan over van alles gaan, van een wijziging in de bestelling tot aan de klachtenafhandeling (dit hebben wij gelukkig niet zo vaak!). Ik durf wel te zeggen dat 99% van onze klanten echte Azerty fans zijn.

Wat is het meest bijzondere aan jouw functie?

Dat geen enkele dag hetzelfde is. Bij de klantenservice krijg je te maken met veel verschillende soorten vragen en problemen waar klanten tegen aanlopen - van enorm simpele verzoeken tot de complexere klachten. Door deze afwisseling blijft het werk leuk en bovenal uitdagend. Ik heb ook echt het idee dat ik aan het eind van mijn werkdag impact heb gemaakt, zowel bij de klanten als binnen ons team. Als coördinator ben je namelijk ook het eerste aanspreekpunt van collega's als zij zelf ergens niet uitkomen - dan gaan we samen kijken hoe we dit kunnen oplossen.

Lisanne · Klantenservice · Coördinator

"Het voelt geweldig om deel uit te maken van een van de grootste IT-webshops van Nederland."

Wie ben je? Vertel eens over jezelf.

Ik ben Thijs, 27 jaar en sinds kort woon ik in het prachtige Zwolle. Mijn hobby's zijn erg divers: ik geniet van muziek, films, voetbal en vrijwel alles van Star Wars. Muziek speelt een grote rol in mijn leven. Ik vind het leuk om nieuwe nummers en artiesten te ontdekken en werk met veel plezier aan mijn groeiende vinylcollectie. Sinds 2023 werk ik bij Azerty als technisch adviseur voor zakelijke klanten, een rol waarin ik mijn passie voor techniek kwijt kan.

Hoe ben je bij Azerty terechtgekomen?

Tijdens mijn studie ICT-beheer op het Deltion College in Zwolle liep ik in 2017 stage bij Azerty, waar ik op de assemblage afdeling aan de slag ging en veel leerde over het bouwen van high-end pc's. Na mijn opleiding ging ik aan de slag bij de Media Markt in Apeldoorn waar ik leidinggevende was bij de Smartbar. Na drie jaar merkte ik dat ik toe was aan een nieuwe uitdaging. Niet lang daarna kwam Azerty op mijn pad.

Je hebt de stap gemaakt naar een andere functie. Kun je daar iets over vertellen?

Ik begon bij Azerty op de klantenservice, waar ik samen met mijn collega Melanie zowel particulieren als zakelijke klanten adviseerde. Uiteindelijk is dit opgesplitst, zodat ik mij volledig kan richten op zakelijke hardware, zoals workstations, netwerken, UPS-systemen en servers. Dit vraagt soms om extra onderzoek en leerwerk, maar dat maakt het juist uitdagend en interessant.

Kun je een moment delen waarop je trots was om deel uit te maken van Azerty?

Ik ben trots als ik mensen vertel dat ik bij Azerty werk en ze reageren met een glimlach, omdat ze goede ervaringen hebben met ons. Het voelt geweldig om deel uit te maken van een van de grootste IT-webshops van Nederland en te horen dat onze klanten de service waarderen. Zulke momenten laten mij echt beseffen hoe bijzonder het is om hier te werken.

Thijs · Sales · Technisch adviseur

"Uitzoekwerk vind ik leuk, omdat ik er helemaal in kan duiken."

Wie ben je? Vertel eens over jezelf.

Ik ben Jasmijn, 23 jaar en ik woon in Raalte. In mijn vrije tijd vind ik het leuk om te gamen en series te kijken. Ook ben ik graag creatief bezig met bijvoorbeeld schilderen, tekenen en 3D-puzzels of een DIY-kit in elkaar zetten. Wanneer ik een hobbywinkel inloop, krijg ik direct energie van alles wat ik kan gebruiken om creatief aan de slag te gaan. Naast mijn creatieve kant heb ik ook een passie voor voetbal. Ik ga dan ook graag naar het stadion om wedstrijden live te kijken.

Hoe ziet jouw loopbaan bij Azerty er tot nu toe uit?

In 2020 begon ik bij Azerty met mijn stage op de afdeling Klantenservice. Dit was onderdeel van mijn MBO-studie Commercieel Medewerker. In datzelfde jaar startte ik ook als oproepkracht voor de afdeling Klantenservice in de avonduren. Eind 2021 heb ik deze opleiding afgerond.

Van 2020 tot eind 2024 was ik werkzaam op de afdeling Klantenservice. Begin 2025 maakte ik de overstap naar de afdeling Inkoop. Een nieuwe en zeer interessante uitdaging waar ik absoluut geen spijt van heb.

Wat vertel jij wanneer iemand aan je vraagt wat voor werk je doet?

Mijn dag begint met het nalopen van een Excel-lijst om te kijken of producten vanuit de leveranciers op de beloofde datum bij ons binnen zijn gekomen. Indien dit niet het geval is, mail ik de leverancier om navraag te doen. Hier krijg ik gelukkig altijd een snelle en duidelijke reactie op.

Verder beantwoord ik veel e-mails vanuit de klantenservice, het salesteam en het serviceteam. Dit kan gaan over levertijden, het annuleren van een artikel of het switchen naar een leverancier die sneller kan leveren. Zo controleer je de hele dag levertijden en zorg je ervoor dat producten snel geleverd worden.

Wat ik het leukste vind om te doen, is uitzoeken waar een artikel nou precies is gebleven als de leverancier aangeeft dat het geleverd is, terwijl het niet bij ons in het magazijn is aangekomen. Kort gezegd: uitzoekwerk vind ik leuk, omdat ik er helemaal in kan duiken.

Kun je een moment delen waarop je trots was om deel uit te maken van Azerty?

De personeelsfeestjes bij Azerty zijn echt top! De sfeer en de manier waarop iedereen met elkaar omgaat, is mooi om te zien. Dat maakt je dan trots dat je bij Azerty werkt. Verder heb ik in 2021 meegedaan in een kerstclip voor het goede doel - de voedselbank. Het was erg mooi om te zien dat Azerty zich inzet voor mensen die minder te besteden hebben!

Jasmijn · Inkoop

"Ik zit echt op mijn plek: de juiste balans tussen creativiteit en impact."

Wie ben je? Vertel eens wat over jezelf.

Mijn naam is Peter, ik ben 36 jaar en woon samen met mijn vriendin, twee jonge kinderen (van 0 en 3 jaar) en drie katten in het bruisende hart van de wereld: Raalte. Ik kijk graag films en series en wandel graag met mijn gezin. Ook ben ik graag creatief bezig met het tekenen van dinosaurussen voor mijn zoontje of het knutselen van speelgoed. Het resultaat is wisselend, maar het plezier is er altijd. Muziek speelt een grote rol in mijn leven. Mijn smaak is breed: van punk tot soundtracks van mijn favoriete films en series.

Hoe is jouw loopbaan bij Azerty verlopen?

In 2019 begon ik bij Azerty in het magazijn, waar ik drie jaar met plezier heb gewerkt. Dankzij de ruimte voor persoonlijke groei kon ik eind 2023 de overstap maken naar team Marketing als webredacteur. Sinds 2025 ben ik onderdeel van team Website. Ik zorg dat campagnes, launches, acties en vendoruitingen op tijd en correct online staan. Denk aan banners, landingspagina's en productpromoties. Ik werk hierbij nauw samen met collega's van Marketing, CM en Content.

Wat is het leukste project waar je ooit aan hebt gewerkt?

Ik heb niet echt één favoriet project, maar events als de Azerty Experience en het Valentijnsrestaurant vond ik geweldig. Het is altijd een gezellige chaos en mooi om te zien hoe alles samenkomt.

Als je een dag mocht ruilen met iemand, wie zou dat zijn?

Niemand! Ik zit echt op mijn plek en heb de juiste balans tussen creativiteit en impact. Als ik dan toch iemand zou moeten kiezen, dan Julliët, onze campagneleider. Zij zorgt dat alle campagnes en events vlekkeloos verlopen. Dat bewonder ik enorm.

Wat is je favoriete manier om te ontspannen na een drukke werkdag?

Ik vind rust in het opgaan in de lore van fantasy- en scifiwerelden uit films, boeken en games. Ze laten me even ontsnappen aan de dagelijkse drukte en helpen mijn hoofd leeg te maken. Tegelijkertijd inspireren deze verhalen me door hun creativiteit en de manier waarop ze herkenbare thema's als macht, ethiek en identiteit verkennen.

Peter · Website

"Ik heb nog geen dag gehad waarop ik met tegenzin naar mijn werk ging."

Ik ben Maikel, 33 jaar, en ik woon in Haarle samen met mijn twee katten, Bling en Misha. Buiten het werk ben ik vaak te vinden op de motorcrossbaan - motorcross is echt mijn passie en daar stop ik veel energie in! Daarnaast ga ik regelmatig naar de sportschool en sleutel ik graag zelf aan mijn motor en brommers. Ook ben ik vaak aan het gamen met vrienden en collega's, bezoek ik graag concerten, festivals en conventies, en houd ik me bezig met creatieve hobby's zoals tekenen op mijn tekentablet.

Hoe is jouw loopbaan bij Azerty verlopen?

In 2023 ben ik begonnen bij Azerty, op de Service-afdeling. Ik startte met het testen van componenten om mijn kennis van IT-hardware te vergroten. Daarna ben ik me gaan richten op het troubleshooten en repareren van complete systemen. Inmiddels ben ik een van de vaste verwerkers binnen het serviceteam. Ik houd me vooral bezig met de retouren die bij Azerty binnenkomen en de afhandeling daarvan.

Welke muziek of podcast helpt jou door een drukke werkdag heen?

Als ik echt in de flow wil komen en een paar uur goed wil knallen, luister ik naar bands zoals Make Them Suffer, LANDMVRKS, Adept, LEVELS, AVRALIZE, Paleface Swiss, Motionless In White, While She Sleeps, Lorna Shore, Slaughter To Prevail - noem maar op. Muziek die knalt, vol adrenaline, en mij enorm veel energie geeft! Samen met een collega heb ik een Metal- en Deathcore-playlist gemaakt die ik bijna dagelijks opzet.

Wat is het meest onverwachte moment dat je hier hebt meegemaakt?

Niet zozeer één moment, maar juist wat ik dagelijks meemaak bij Azerty. De omgang met elkaar, de humor, de energie en dynamiek binnen ons serviceteam zijn bijzonder. Ook de ruimte die je krijgt om te groeien - zowel professioneel als persoonlijk - maakt het speciaal. Ik heb nog geen dag gehad waarop ik met tegenzin naar mijn werk ging, en dat zegt wel wat!

Als je een dag mocht ruilen met iemand binnen Azerty, wie zou dat zijn en waarom?

Eerlijk? Ik zou mijn baan voor geen goud willen opgeven. Maar als ik dan toch een dag mocht ruilen, dan zou ik graag meelopen met iemand van Marketing. Omdat ik zelf een grafische achtergrond heb, lijkt het me interessant om te zien hoe ideeën worden uitgewerkt tot concrete plannen - op die unieke Azerty-manier.

Maikel · Service