IT-oplossingen die de publieke zaak dienen
Voor overheid, onderwijs en maatschappelijke organisaties worden investeringen gedaan met publiek geld. Wij zorgen voor kostenefficiënte werkplekken op kantoor, in de klas en op locatie.
Als IT Business Partner richten we op basis van jouw wensen de IT-omgeving in. En verbinden we daarbij de juiste specialisten met elkaar, zodat jouw mensen zich kunnen richten op vragen van burgers en begeleiding van leerlingen. Wij regelen de techniek.
Onze belofte aan de publieke sector
Een werkplek die werkt. Elke werkdag weer.
Passend bij het medewerkersprofiel, beheersbaar voor de interne IT-afdeling en verantwoord omgaan met publiek geld. Wij zorgen ervoor dat medewerkers direct aan de slag kunnen en dat jouw organisatie grip houdt op de investeringen.
Azerty. Goed geregeld.- Werkplekken kant en klaar geleverd op de eerste werkdag
- Binnen enkele uren een vervangend product bij defect - ook op locatie
- Altijd actueel overzicht van je vloot - klaar voor audit en verantwoording
- Circulair: repareren, opschonen en herinzetten
- Eén vast aanspreekpunt met kennis over de publieke sector
Zo voelt goed geregeld
Eén werkdag, vier momenten
Van een goed functionerende IT-omgeving merk je niets. En dat is precies de bedoeling. Zaken waar de IT-afdeling van jouw publieke organisatie op een doorsnee werkdag mee te maken krijgt kunnen wij voor je oplossen.
Laptop open, dock aangesloten, klaar voor het eerste overleg. Thuis werkt ze net zo soepel als op het gemeentehuis.
De hybride werkplek
Zijn laptop lag gisteren al klaar. Geregistreerd, ingericht en werkend. Aangemeld via het portaal, meteen geleverd.
Registratie, inrichting & uitrol
Defect gemeld in het portaal. Wij gaan meteen op zoek naar een vervangend product. De reparatie regelen wij, de les kan weer opgepakt worden.
Lifecycle Management
In het portaal ziet hij welke hardware komend kwartaal aan vervanging toe is. Doordat informatie inzichtelijk is kan hij gerichte keuzes maken.
Voorspelbare vervanging
De vraag achter de vraag
Waar loopt jouw organisatie tegenaan?
Vijf vraagstukken die wij dagelijks tegenkomen in de publieke sector en ons antwoord daarop.
-
IT-werkdruk
Binnen de publieke sector zijn IT-afdelingen veel tijd kwijt aan bestellen, klaarzetten en vervangen. Hierbij loop je al snel achter de feiten aan.
Wij nemen hardware- en werkplekprocessen uit handen en brengen structuur aan.
-
Onboarding
Nieuwe medewerkers, stagiairs en flexkrachten kunnen niet starten zonder werkende werkplek.
Werkplekken kant en klaar geleverd op de eerste werkdag.
-
Kostenbeheersing
Publiek budget verspreid over afdelingen en locaties. Onoverzichtelijk en dus lastig te verantwoorden.
Standaardisatie, Lifecycle Management en voorspelbare budgetten.
-
Continuïteit
Uitval raakt hier direct de dienstverlening aan burgers, docenten en leerlingen.
Snelle vervanging bij defect, garantie, reparatie en vervanging.
-
Leveranciersregie
MSP, telecom, AV en aanbestede partijen: veel leveranciers die gecoördineerd moeten worden.
Eén aanspreekpunt dat de juiste specialisten met elkaar verbindt.
Publieke en maatschappelijke dienstverlening
Veilig en verantwoord gebruik van IT-hardware
Maakt jouw organisatie onderdeel uit van de publieke sector? Dan vervullen jij en je medewerkers een essentiële maatschappelijke rol. Daarom hebben gemeenten en maatschappelijke organisaties behoefte aan IT-oplossingen die veilig en verantwoord inzetbaar zijn.
Azerty biedt hardware voor vaste en mobiele werkplekken, hybride samenwerking, dataverwerking en specialistische toepassingen. Door dit gezamenlijk af te stemmen op unieke gebruikersprofielen kan jouw medewerker beschikken over een werkplek die past bij de werkzaamheden. Dat voorkomt meteen onnodige investeringen en ondersteunt een consistente, beheersbare IT-omgeving.
Lifecycle Management geeft hierbij zicht op de gehele hardware keten. Apparatuur kan vooraf worden geconfigureerd, gelabeld en gebruiksklaar worden geleverd. Vanaf de levering kan apparatuur worden geregistreerd en gevolgd, zodat locatie, gebruiksduur en eventueel noodzakelijke vervanging inzichtelijk zijn. Dit vergemakkelijkt budgetplanning en draagt ondertussen bij aan duurzaamheidsdoelstellingen.
Azerty brengt samen met jouw organisatie de werkprofielen en technische eisen in kaart en verbindt vervolgens de passende hardware, de digitale oplossingen en benodigde specialistische partners met elkaar. Wij nemen niet automatisch het volledige IT-beheer over, maar voeren in opdracht van jou de regie over de verschillende elementen die op elkaar ingespeeld moeten zijn. Zo behoudt je organisatie controle over beleid en leverancierskeuzes, terwijl de interne IT-afdeling minder tijd kwijt is aan afstemming, uitrol en vervanging. Zo beschikt bijvoorbeeld de medewerker Publieke Zaken tijdig over een veilige, gebruiksklare werkplek en kan diegene zich volledig richten op vragen van inwoners.
Jurgen helpt als medewerker Publieke Zaken inwoners aan de balie, zowel telefonisch als via digitale kanalen. Tijdens een gesprek moet Jurgen snel kunnen schakelen tussen het zaaksysteem, documenten, identiteitscontroles en communicatievoorzieningen. Op thuiswerkdagen moet dezelfde werkomgeving veilig beschikbaar zijn. Een trage of onbetrouwbare werkplek leidt direct tot langere wachttijden en een minder goede dienstverlening aan inwoners.
“Woningcorporatie Portaal heeft al jaren een goede relatie met Azerty. Na een zorgvuldige aanbesteding is Azerty wederom als beste uit de bus gekomen. We verheugen ons op een hernieuwde, goede samenwerking, tussen Portaal en Azerty!.”Sjaak, Teamleider servicedesk bij Woningcorporatie Portaal
Publieke organisaties die op ons bouwen
Onze publieke klanten
Van gemeenten tot onderwijsinstellingen. Deze organisaties regelen hun werkplekken via Azerty.
Van vraag naar oplossing
Jouw IT goed regelen begint hier
Onze accountmanagers luisteren naar wat er écht speelt en blijven schakelen totdat het geregeld is. Persoonlijk en zonder verplichtingen.